Notificación de alertas para su gestión en dispositivos de la red multiclientes por medio de NAGIOS

Violeta Martínez Ramírez; Teresa Luciano Machorro; Efrén Armando Osorio Ramírez; Margarita Raquel García Sierra; Aymée Guarneros Rojas

doi:10.61117/ipsumtec.v6i4.262

Authors

Violeta Martínez Ramírez Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0003-1518-786X
Teresa Luciano Machorro Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0003-3979-9369
Efrén Armando Osorio Ramírez Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0002-6902-1841
Margarita Raquel García Sierra Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0003-3965-0732
Aymée Guarneros Rojas Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0009-0007-9270-4142

DOI:

https://doi.org/10.61117/ipsumtec.v6i4.262

Keywords:

Alerts, Multi-tenants, Notification, NAGIOS, Bayesian network

Abstract

The present development consists of correctly managing the notification of alerts in multi-client network devices in the Network Operation Center (NOC) area of the company dedicated to offering leading digital services in the region, through the NAGIOS software in order to improve the quality of incident monitoring and management service to reduce costs and eliminate downtime. The area where it is implemented is responsible for the treatment of events and alarms that appear on the monitoring consoles. The NOC acts as the nervous system for managing and optimizing business-critical tasks such as network troubleshooting, software distribution and upgrades, domain name and router management, performance monitoring, and coordination with affiliate networks.

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