Prácticas de inteligencia competitiva en México: una revisión de literatura

Eduardo Rafael Poblano Ojinaga; Adán Valles Chávez; Jorge Adolfo Pinto Santos; Brenda Pedroza Figuero; Ericka Berenice Herrara Ríos

doi:10.61117/ipsumtec.v6i1.176

Autores/as

Eduardo Rafael Poblano Ojinaga Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0003-3482-7252
Adán Valles Chávez Tecnológico Nacional del México https://orcid.org/0000-0002-6559-0123
Jorge Adolfo Pinto Santos Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0001-9614-2764
Brenda Pedroza Figuero Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0001-8571-7243
Ericka Berenice Herrara Ríos Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0002-6964-5830

DOI:

https://doi.org/10.61117/ipsumtec.v6i1.176

Palabras clave:

Inteligencia competitiva, Empresas mexicanas, Revisión sistemática y meta-análisis, Factores críticos de éxito

Resumen

Con la finalidad de incrementar su competitividad, las empresas necesitan información para el análisis de problemas, el desarrollo de estrategias y la toma de decisiones, y una la forma de lograrlo es a través de ciertas metodologías, entre las que se destaca la inteligencia competitiva.

La Inteligencia Competitiva es un proceso o práctica que produce y difunde inteligencia accionable a través de la planificación, recopilación, procesamiento y análisis ético y legal de información del entorno interno y externo o competitivo para ayudar a los gerentes a tomar decisiones y brindar una ventaja competitiva a la empresa [1].

Por su importancia, este trabajo presenta una revisión sistemática de la literatura sobre la práctica de la inteligencia competitiva en México en el periodo 2016 -2022, como actualización del trabajo realizado en Ojinaga [2]. Se identificaron artículos y estudios y se incluyeron 13, se desecharon 4 de la RSL anterior, dando un total de 52 en 4 áreas: Aplicación en la industria, servicios y medio ambiente (23); Aplicaciones en la Academia -IES (8); Artículos de difusión/divulgación (14) y Artículos de evaluación de la relación de la IC con otras áreas de conocimiento (7).

Se concluye que el uso de la inteligencia competitiva en México es no generalizada, y por lo tanto, es importante difundir y promover el crecimiento de la teoría en México.

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