Gestión del conocimiento y su impacto en una empresa manufacturera

Eduardo Carrillo Leal; Mayela del Rayo Lechuga-Nevárez; Anapaula Rivas Barraza; Iván González Lazalde

doi:10.61117/ipsumtec.v8i1.353

Authors

Eduardo Carrillo Leal National Technological Institute of Mexico https://orcid.org/0009-0001-5279-9673
Mayela del Rayo Lechuga-Nevárez National Technological Institute of Mexico https://orcid.org/0000-0003-3221-0742
Anapaula Rivas Barraza National Technological Institute of Mexico https://orcid.org/0000-0003-3950-7469
Iván González Lazalde National Technological Institute of Mexico https://orcid.org/0000-0002-6728-4381

DOI:

https://doi.org/10.61117/ipsumtec.v8i1.353

Keywords:

Intellectual capital, competitiveness, knowledge management, talent management, innovation, continuous improvement, knowledge transfer

Abstract

Currently, knowledge management is essential for manufacturing companies, since it involves the efficient organization and distribution of information and experiences within the company. The objective of this study is to analyze the level of knowledge management and its impact in a manufacturing company. The research has a quantitative approach, a descriptive, exploratory and explanatory design. The census technique was used to collect the information. The questionnaire was used as an instrument, which was validated, and the reliability analysis was carried out. The results show that there is good knowledge management without being an established strategy.

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Author Biographies

Eduardo Carrillo Leal , National Technological Institute of Mexico

A dedicated engineer with a solid academic background, he completed his Industrial Engineering degree at the Instituto Tecnológico de Durango, where he was trained in key areas such as production management, quality, logistics and process optimization. He is currently pursuing a Master's degree in Administrative Engineering at the Graduate Unit of the Durango Technological Institute. This graduate program is providing him with advanced training in project management, resource management and organizational leadership.
Although she does not yet have formal professional experience, she completed her internship at COFICAB, a well-known company in the automotive cable manufacturing sector. During her time at COFICAB, she was able to apply her knowledge and skills in a real work environment, participating in process improvement projects and collaborating with experienced professionals. This experience allowed him to gain a practical view of the industry and to better understand the dynamics of teamwork and the importance of operational efficiency.

Mayela del Rayo Lechuga-Nevárez , National Technological Institute of Mexico

Doctora en Gestión de la Organizaciones; impartido por la Universidad Autónoma de Nayarit (UAN), Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) y la Universidad Juárez de Durango (UJED).

Maestra en Administración, de la Universidad Juárez del Estado de Durango (UJED).

Licenciada en Informática, egresada del Instituto Tecnológico de Durango,

Docente del Instituto Tecnológico de Durango: en Licenciatura en el área de Sistemas y Computación y en Ingeniería Industrial en el posgrado de Ingeniería Administrativa.

Profesora con Perfil Promep.

Candidata al Sistema Nacional de Investigadores.

Miembro del Sistema Estatal de Investigadores Durango (COCyTED), Investigador Honorifico.

Académica Certificada en otras profesiones formativas en el área Económico Administrativas por ANFECA

Líder del cuerpo académico: ITDURCA-12, Administración, Desarrollo Humano y Docencia en las Organizaciones.

LGAC:

Competitividad, sustentabilidad y gestión en las organizaciones. Administración, Vinculación, Investigación Educativa y Docencia.

Administración y desarrollo empresarial.

Anapaula Rivas Barraza , National Technological Institute of Mexico

Nació en la ciudad de Durango, Dgo, realizó sus estudios de secundaria y bachillerato en el Colegio Sor Juana Inés de la Cruz, ingresando posteriormente al Insitituto Tecnológico de Durango a cursar la carrera de Ingeniería Industrial. Trabajò en la empresa Multipak, fabricante de empaques de madera, donde en el área de Calidad y Seguridad Industrial. Posteriormente, realizó sus estudios de posgrado, en Maestría en Ciencias en Planificación de empresas y Desarrollo Regional. Trabajó en la Fundación para el Desarrollo Sostenible, empresa de servicios empresariales, realizando actividades de consultoría y capacitación empresarial durante 6 años. Se incorporó en actividades docentes en el Instituto Tecnológico de Durango, en la carrera de Ingeniería Industrial. Participó como coordinadora-enlace de la Secretaría de Turismo para el Programa Paisano, en la elaboración de estadísticas y coordinación de actividades de atención y seguimiento a migrantes, durante 8 años. Participó en elaboración de guías didácticas y asesoría de alumnos en la modalidad de educación a distancia. Se incorporó al programa de posgrado en Planificación y Desarrollo Empresarial, Impartiendo clases y realizando dirección de tesis y asesoría de alumnos. Tuvo el cargo de la jefatura de proyectos de investigación en el Departamento de Ingeniería Industrial. Estuvo al frente de la Jefatura de Departamento de Ingeniería industrial, durante 5 años, posteriormente tomó el cargo de Jefa de Desarrollo Académico, del Tecnológico de Durango, durante 4 años. Obtuvo la certificación en Greenbelt. Actualmente, se incorporó de tiempo completo a la docencia, en la carrera de Ingeniería Industria y en la Maestría de Ingeniería Administrativa, dirigiendo y asesorando Tesis de Posgrado, así como participando en proyecto de investigación con empresas panificadoras y muebleras del estado de Durango.

Iván González Lazalde , National Technological Institute of Mexico

Es Ingeniero Electrónico Industrial y Maestro en Ciencias en Planificación de Empresas y Desarrollo Regional por el Instituto Tecnológico de Durango, Doctor en Administración y Desarrollo Empresarial por el Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica.

Es responsable técnico de proyectos de investigación financiados por Tecnológico Nacional de México, CONACYT, COCYTED y PRODEP, así como en proyectos de monitoreo y evaluación vinculados con el sector gubernamental, cuenta con artículos publicados en revistas de prestigio internacional y nacional, así como artículos de divulgación, ponencias en congresos, capítulos de libros, libros e informes técnicos. Es responsable del Cuerpo Académico en Consolidación ITDUR-CA-10 Planificación y sustentabilidad de las organizaciones. Es candidato del Sistema Nacional de Investigadores (SNI) y miembro del Sistema Estatal de Investigadores quien le otorgó la distinción de Investigador Estatal nivel I.

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