Análisis y propuesta de actualización al procedimiento de capacitación administrativa del Tecnológico de Estudios Superiores del Estado de México

Virginia García Hernández; Mónica Castillo Moreno

doi:10.61117/ipsumtec.v8i1.357

Autores/as

Virginia García Hernández Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0009-0004-1701-0691
Mónica Castillo Moreno Tecnológico Nacional de México https://orcid.org/0000-0001-6984-7689

DOI:

https://doi.org/10.61117/ipsumtec.v8i1.357

Palabras clave:

Capacitación, Detección de necesidades, Evaluación del desempeño, Proceso de capacitación

Resumen

El presente artículo se desarrolla derivado de la problemática en el Tecnológico del Estado de México en el que el personal administrativo no acude a los cursos de capacitación ofertados, por lo que no se cumple con el indicador de la meta anual propuesta.

Se hizo un análisis de la percepción del personal administrativo, para saber si tienen conocimiento del procedimiento de capacitación que implementa el Tecnológico a través de la aplicación una escala tipo Lickert con reactivos que permitan conocer la la situación real que actualmente se presenta en materia de capacitación en el Tecnológico, sumado al análisis de los datos sobre los cursos impartidos en los últimos 5 años por parte de la Institución.

El propósito del trabajo realizado es es contribuir al desarrollo del procedimiento de capacitación del personal administrativo del Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli, al proponer estrategias de actualización que propicien que el personal tenga una mayor participación en los cursos de capacitación, adquiera conocimientos y habilidades que posteriormente ponga en práctica en las actividades desempeñadas en sus puestos de trabajo. Se busca generar un mayor conocimiento sobre la capacitación en los centros de trabajo y como su aplicación contribuye al logro de los objetivos y metas institucionales.

Derivado del análisis de los resultados se propone reformular el cuestionario de detección de necesidades para generar un análisis más completo de las necesidades que presenta el personal administrativo e integrar y actualizar el cuestionario para la evaluación del desempeño, para estar en posibilidad de conocer la eficacia del procedimiento de capacitación y el impacto de este en el logro de objetivos institucionales.

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Biografía del autor/a

Virginia García Hernández , Tecnológico Nacional de México

Auxiliar Administrativo del Departamento de Recursos Humanos del Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli. Licenciada en Psicología con 100% de créditos de la Maestría en Ingeniería Administrativa. Con responsabilidades en el procedimiento de capacitación del personal administrativo, desarrollo del programa de capacitación anual, participación en el procedimiento de reclutamiento, selección y contratación del Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli.

Mónica Castillo Moreno , Tecnológico Nacional de México

Profesora de Tiempo Completo en el Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli. Contador Público con Maestría en Ingeniería Administrativa. Integrante del Cuerpo Académico: Ingeniería del Conocimiento, con Perfil Deseable PRODEP. Desarrolla proyectos en economía circular, gestión ambiental y emprendimiento sostenible. Autora de publicaciones académicas en administración y desarrollo tecnológico.

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