J. I. Contreras Gonzaga, Ángel Y. Olvera Fuentes, R. Rodríguez Cuellar, F. Y. Mendoza Montero, y M. Lara Martínez, «Medición de los factores tecnológicos en el proceso de enseñanza-aprendizaje a nivel superior con el uso de seis sigma», IPSUMTEC, vol. 3, n.º 1, pp. 36–44, ene. 2020.