Ríos Romero, V., Hernández Rodríguez, C. U., Linares Carbajal, L. A., & Palestina Galindo, J. C. (2019). Aplicación de KPI aplicada a puntos de venta, utilizando la herramienta “eficiencia global de un proceso” (OEE) caso de estudio: tienda de autoservicio formato mercado. REVISTA IPSUMTEC, 2(1), 9–16. https://doi.org/10.61117/ipsumtec.v2i1.13