Contreras Gonzaga, J.I. et al. 2020. Medición de los factores tecnológicos en el proceso de enseñanza-aprendizaje a nivel superior con el uso de seis sigma. REVISTA IPSUMTEC. 3, 1 (ene. 2020), 36–44. DOI:https://doi.org/10.61117/ipsumtec.v3i1.33.